Protecția datelor cu caracter personal
Informații obligatorii privind drepturile persoanelor în materie de protecție a datelor cu caracter personal
Informații despre societatea care prelucrează datele dumneavoastră:
Denumire: Karina Precious SRL
Cod de identificare fiscală / BULSTAT: 204482398
Website: https://sosimple.ro
Înregistrare la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal
Temeiul pentru colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dumneavoastră personale
Art. 1. Operatorul colectează și prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu utilizarea magazinului online www.sosimplecosmetics.eu, înregistrarea și procesarea comenzilor și, în special, în baza următoarelor temeiuri juridice:
• Consimțământul expres acordat de dumneavoastră, în calitate de client;
• Executarea obligațiilor operatorului în baza contractului încheiat cu dumneavoastră;
• Respectarea unei obligații legale aplicabile operatorului;
• În scopul intereselor legitime ale operatorului sau ale unei terțe părți.
Scopurile și principiile colectării, prelucrării și stocării datelor dumneavoastră cu caracter personal
Art. 2. (1) Colectăm și prelucrăm datele personale pe care ni le furnizați în legătură cu utilizarea magazinului online www.sosimplecosmetics.eu și procesarea comenzilor, inclusiv în următoarele scopuri:
• Crearea unui profil și asigurarea funcționalității complete a magazinului online;
• Identificarea părților contractante;
• Scopuri contabile;
• Scopuri statistice;
În vederea transportului coletelor – avem nevoie de numele și prenumele dvs., numărul de telefon pentru contact și adresa de livrare;
• Protejarea securității informațiilor;
• Asigurarea executării contractului pentru prestarea serviciului;
• Transmiterea newsletter-ului informativ, în cazul în care vă exprimați dorința.
(2) Respectăm următoarele principii în prelucrarea datelor dumneavoastră personale:
• legalitate, corectitudine și transparență;
• limitarea scopului prelucrării;
• proporționalitate și minimizarea datelor colectate;
• exactitatea și actualizarea datelor;
• limitarea duratei de stocare în funcție de scopuri;
• integritate, confidențialitate și asigurarea unui nivel adecvat de securitate a datelor personale.
(3) При обработването и съхранението на личните данни, Администраторът може да обработва и съхранява личните данни с цел защита следните си легитимни интереси:
• În procesul de prelucrare și stocare a datelor personale, operatorul poate prelucra și stoca date personale în scopul protejării intereselor sale legitime, inclusiv:
Ce informații colectăm și prelucrăm atunci când utilizați serviciile noastre?
– Formularele completate și trimise de dumneavoastră;
– Putem colecta diverse date personale, în funcție de scopul formularului;
– De regulă, colectăm următoarele date:
Numele și prenumele;
Parola;
Număr de telefon mobil;
Adresă de e-mail;
Oraș;
Adresă de livrare;
Date necesare pentru corespondența cu dumneavoastră;
Număr de cont bancar — în cazul în care este necesară returnarea unei sume aferente unei comenzi..
Ce tipuri de date cu caracter personal colectează, prelucrează și stochează societatea noastră
Art. 3. Societatea efectuează următoarele operațiuni cu datele personale furnizate de dumneavoastră, în următoarele scopuri:
• Înregistrarea unui utilizator în magazinul online și executarea contractului de vânzare la distanță – scopul acestei operațiuni este crearea unui profil pentru utilizarea magazinului online în vederea achiziționării de produse și furnizarea datelor de contact pentru livrarea produselor achiziționate. Înregistrarea și crearea unui profil pentru utilizarea magazinului online nu reprezintă o condiție obligatorie pentru furnizarea serviciului și poate fi realizată și prin autentificarea cu profilul dumneavoastră Google+ sau Facebook.
Concluzia evaluării de impact: În urma evaluării de impact realizate, responsabilul cu protecția datelor consideră că operațiunea „Înregistrarea unui utilizator în magazinul online și executarea contractului de vânzare la distanță” este permisă și oferă garanții suficiente privind protecția drepturilor și intereselor legitime ale persoanelor vizate, în conformitate cu cerințele GDPR.
• Încheierea și executarea unei tranzacții comerciale cu un client sau partener – scopul acestei operațiuni este încheierea și executarea unui contract cu un partener comercial sau client și administrarea acestuia. Având în vedere volumul limitat al datelor colectate și faptul că unele dintre acestea sunt obținute din surse publice, responsabilul cu protecția datelor consideră că nu este necesară realizarea unei evaluări de impact pentru această operațiune.
• Transmiterea unui buletin informativ (newsletter) – scopul acestei operațiuni este administrarea procesului de trimitere a buletinelor informative către clienții care au solicitat acest lucru. Având în vedere volumul limitat al datelor colectate, responsabilul cu protecția datelor consideră că nu este necesară realizarea unei evaluări de impact pentru această operațiune.
• Exercitarea dreptului de retragere sau efectuarea unei reclamații – scopul acestei operațiuni este administrarea procesului privind exercitarea dreptului de retragere sau reclamație de către client. Având în vedere volumul limitat al datelor colectate, responsabilul cu protecția datelor consideră că nu este necesară realizarea unei evaluări de impact pentru această operațiune.
Чл. 4. (1) Operatorul prelucrează următoarele categorii de date cu caracter personal și informații, în următoarele scopuri și în baza următoarelor temeiuri:
• Date pentru înregistrare și primirea buletinului informativ (nume, e-mail):
⎫ Scopul pentru care sunt colectate datele: 1) Realizarea contactului cu utilizatorul și transmiterea de informații către acesta, 2) în scopul înregistrării utilizatorului în magazinul online, precum și 3) pentru trimiterea unui buletin informativ.
⎫ Temei pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal – Prin acceptarea termenilor și condițiilor și înregistrarea în magazinul electronic sau plasarea unei comenzi fără înregistrare, ori prin încheierea unui contract scris, între Operator și dvs. se creează un raport contractual, în baza căruia vă prelucrăm datele cu caracter personal – art. 6, alin. 1, lit. (b) GDPR.
Datele dvs. pentru trimiterea buletinului informativ sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră expres – art. 6, alin. 1, lit. (a) GDPR.
• Date pentru efectuarea livrării (nume, telefon, e-mail, adresă)
⎫ Scopul pentru care sunt colectate datele: Executarea obligațiilor operatorului conform contractului de vânzare–cumpărare la distanță și livrarea produselor achiziționate, inclusiv în cazul exercitării dreptului de retur și înlocuire sau renunțare la produsul achiziționat.
⎫ Temei pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal – Prin acceptarea termenilor și condițiilor și înregistrarea în magazinul electronic sau plasarea unei comenzi fără înregistrare, ori prin încheierea unui contract scris, între Operator și dvs. se creează un raport contractual, în baza căruia vă prelucrăm datele cu caracter personal – art. 6, alin. 1, lit. (b) GDPR.
• Date din profilurile dvs. din rețelele sociale (informația accesibilă public din profilurile dvs. Google+, Facebook)
⎫ Scopul pentru care sunt colectate datele: 1) Realizarea contactului cu utilizatorul și transmiterea de informații către acesta și 2) în scopul înregistrării utilizatorului în magazinul online.
⎫ Temei pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal – Prin acceptarea termenilor și condițiilor și înregistrarea în magazinul electronic prin intermediul unui profil din rețelele sociale, între Operator și dvs. se creează un raport contractual, în baza căruia vă prelucrăm datele cu caracter personal – art. 6, alin. 1, lit. (b) GDPR.
(2) Operatorul nu colectează și nu prelucrează date cu caracter personal referitoare la următoarele:
• dezvăluie originea rasială sau etnică;
• dezvăluie convingeri politice, religioase sau filozofice, ori apartenența la organizații sindicale;
• date genetice și biometrice, date privind starea de sănătate sau date privind viața sexuală sau orientarea sexuală.
(3) Datele cu caracter personal sunt colectate de către Operator de la persoanele la care acestea se referă.
(4) Societatea nu efectuează luarea automată a deciziilor pe baza datelor.
Perioada de stocare a datelor dvs. cu caracter personal
Чл. 5. (1) Operatorul stochează datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă care nu depășește durata existenței profilului dvs. în magazinul online sau permanent în cazul efectuării unei comenzi fără înregistrare și până când clientul nu declară în mod expres dezacordul/refuzul privind stocarea datelor sale cu caracter personal. După ștergerea profilului dvs. sau finalizarea cu succes, operatorul depune toate diligențele necesare pentru a șterge și distruge toate datele dvs., fără întârziere nejustificată, sau pentru a le anonimiza (adică a le transforma într-o formă care nu vă dezvăluie identitatea).
(2) Operatorul stochează datele dvs. cu caracter personal furnizate în legătură cu comenzile online pentru o perioadă de 5 ani, în scopul protejării intereselor juridice ale operatorului în caz de litigii judiciare sau administrative cu utilizatori ai magazinului online, iar documentele contabile se păstrează pentru perioada stabilită de lege.
(3) Operatorul vă notifică în cazul în care perioada de stocare a datelor trebuie prelungită în vederea îndeplinirii unei obligații legale sau din motive legate de interese legitime ale operatorului sau altele.
Чл. 6. Operatorul stochează datele cu caracter personal ale reprezentanților legali ai partenerilor comerciali pentru durata executării contractului, pentru respectarea intereselor legitime și a obligațiilor legale ale operatorului, iar această perioadă poate depăși durata contractului încheiat.
Transmiterea datelor dvs. cu caracter personal pentru prelucrare
Art. 7. (1) Operatorul poate, la propria discreție, să transmită o parte sau toate datele dvs. cu caracter personal către persoane împuternicite cu prelucrarea datelor, în vederea realizării scopurilor de prelucrare pentru care v-ați exprimat acordul, cu respectarea cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
(2) Operatorul vă notifică în cazul în care intenționează să transmită o parte sau toate datele dvs. cu caracter personal către state terțe sau organizații internaționale.
Drepturile dumneavoastră privind colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dvs. cu caracter personal
Retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal
Art. 8. (1) Dacă nu doriți ca toate sau anumite date cu caracter personal să continue să fie prelucrate de Societate pentru o anumită sau pentru toate scopurile de prelucrare, vă puteți retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrare prin completarea formularului din profilul dvs. sau prin transmiterea unei cereri în formă liberă.
(2) Operatorul poate solicita să vă confirmați identitatea și faptul că sunteți persoana vizată, solicitându-vă să introduceți adresa de e-mail și parola pentru accesul la site, la sediul Societății, în prezența unui angajat al acesteia.
(3) Prin retragerea consimțământului pentru prelucrarea datelor personale care sunt obligatorii pentru crearea și menținerea unui profil în magazinul online, contul dvs. va deveni inactiv. Desigur, veți putea să vizualizați magazinul online și produsele oferite și să efectuați comenzi ca vizitator sau să realizați o nouă înregistrare.
(4) Dacă există o comandă plasată de dvs. aflată în procesare, cel mai devreme moment în care vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrare este după finalizarea cu succes a comenzii.
Dreptul de acces
Art. 9. (1) Aveți dreptul să solicitați și să primiți de la Operator confirmarea că date cu caracter personal care vă privesc sunt prelucrate, iar dacă sunteți utilizator înregistrat puteți, în orice moment, să vizualizați în profilul dvs. datele personale pe care le-ați furnizat și care sunt prelucrate.
(2) Aveți dreptul de a obține acces la datele care vă privesc, precum și la informațiile referitoare la colectarea, prelucrarea și stocarea datelor dvs. cu caracter personal.
(3) Operatorul vă furnizează, la cerere, o copie a datelor cu caracter personal prelucrate care vă privesc, în format electronic sau în orice alt format adecvat.
(4) Furnizarea accesului la date este gratuită, însă Operatorul își rezervă dreptul de a impune o taxă administrativă în caz de solicitări repetate sau excesive.
Dreptul la rectificare sau completare
Art. 10. Puteți rectifica sau completa datele cu caracter personal inexacte sau incomplete care vă privesc direct din profilul dvs. din site sau prin transmiterea unei cereri către Operator.
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
Art. 11. (1) Aveți dreptul să solicitați Operatorului ștergerea unei părți sau a tuturor datelor cu caracter personal care vă privesc, iar Operatorul are obligația de a le șterge fără întârzieri nejustificate atunci când este îndeplinit unul dintre următoarele temeiuri:
• datele cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate;
• vă retrageți consimțământul pe baza căruia se efectua prelucrarea și nu există un alt temei legal pentru prelucrare;
• vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal care vă privesc, inclusiv în scopuri de marketing direct, și nu există motive legale care să prevaleze;
• datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
• datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații legale conform dreptului UE sau dreptului unui stat membru aplicabil Operatorului;
• datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu furnizarea de servicii ale societății informaționale.
(2) Operatorul nu este obligat să șteargă datele cu caracter personal dacă le stochează și le prelucrează:
• pentru exercitarea dreptului la libertatea de exprimare și dreptul la informare;
• pentru respectarea unei obligații legale care impune prelucrarea, prevăzută de dreptul UE sau de dreptul statului membru aplicabil Operatorului, sau pentru îndeplinirea unei sarcini de interes public sau în exercitarea autorității publice conferite Operatorului;
• din motive de interes public în domeniul sănătății publice;
• în scopuri de arhivare în interes public, pentru cercetare științifică sau istorică ori în scopuri statistice;
• pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale.
(3) În cazul exercitării dreptului dvs. de a fi uitat, Societatea va șterge toate datele dvs., cu excepția următoarelor informații:
• informații necesare pentru a confirma că dreptul dvs. de a fi uitat a fost aplicat – e-mail, adresă IP;
• informații tehnice privind funcționarea magazinului online, care nu pot fi în niciun mod asociate cu identitatea dvs.;
• adresa de e-mail cu care ați efectuat înregistrarea în magazinul online.
(4) Pentru a vă exercita dreptul de a fi uitat, este necesară transmiterea unei solicitări prin profilul dvs. din magazinul online sau prin trimiterea unei cereri prin e-mail către Operator.
(5) Operatorul poate solicita să vă confirmați identitatea și faptul că sunteți persoana vizată.
(6) Dacă există o comandă plasată de dvs. aflată în procesare, cel mai devreme moment în care puteți solicita să fiți „uitat” este după finalizarea cu succes a comenzii.
(3) Prin ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, contul dvs. va deveni inactiv. Desigur, veți putea să vizualizați magazinul online și produsele oferite și să efectuați comenzi ca vizitator sau să realizați o nouă înregistrare.
(7) Operatorul nu șterge datele pentru care există obligația legală de păstrare, inclusiv în scopul apărării împotriva unor pretenții în instanță sau pentru dovedirea propriilor drepturi.
Dreptul la restricționare
Art. 12. Aveți dreptul să solicitați Operatorului să restricționeze prelucrarea datelor care vă privesc atunci când:
• contestați exactitatea datelor cu caracter personal, pentru o perioadă care permite Operatorului să verifice exactitatea datelor cu caracter personal;
• prelucrarea este ilegală, dar nu doriți ca datele cu caracter personal să fie șterse, ci doar utilizarea lor să fie restricționată;
• Operatorul nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale;
• v-ați opus prelucrării, în așteptarea verificării dacă temeiurile legale ale Operatorului prevalează asupra intereselor dvs.
Dreptul la portabilitate
Art. 13. (1) Puteți, în orice moment, să descărcați sau să primiți într-un format care poate fi citit automat datele care sunt stocate și prelucrate în legătură cu utilizarea serviciilor Operatorului, direct din profilul dvs. prin opțiunea de export al datelor sau printr-o cerere transmisă prin e-mail.
(2) Puteți solicita Operatorului să transfere direct datele dvs. cu caracter personal către un operator indicat de dvs., dacă acest lucru este fezabil din punct de vedere tehnic.
Dreptul de a primi informații
Art. 14. Puteți solicita Operatorului să vă informeze cu privire la toți destinatarii cărora le-au fost dezvăluite datele cu caracter personal pentru care s-a solicitat rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării. Operatorul poate refuza furnizarea acestor informații dacă acest lucru ar fi imposibil sau ar necesita eforturi disproporționate.
Dreptul de opoziție
Art. 15. Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor cu caracter personal de către Operator, care vă privesc, inclusiv în cazul în care acestea sunt prelucrate în scopuri de profilare sau marketing direct.
Drepturile dvs. în cazul unei breșe de securitate a datelor personale
Art. 16. (1) Dacă Operatorul constată o încălcare a securității datelor dvs. cu caracter personal, care poate crea un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dvs., acesta vă notifică fără întârziere nejustificată cu privire la încălcare, precum și cu privire la măsurile care au fost luate sau urmează a fi luate.
(2) Operatorul nu este obligat să vă notifice dacă:
• a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecție cu privire la datele afectate de încălcarea securității;
• ulterior a luat măsuri care să garanteze că încălcarea nu va mai conduce la un risc ridicat pentru drepturile dvs.;
• notificarea ar necesita eforturi disproporționate.
Persoane cărora li se furnizează datele dvs. cu caracter personal
Art. 17. În scopul prelucrării datelor dvs. cu caracter personal și asigurării funcționalității complete a serviciului, având în vedere interesele dvs., Operatorul poate furniza datele către următoarele persoane, care sunt persoane împuternicite – a se vedea lista persoanelor împuternicite. Persoanele împuternicite pentru prelucrarea datelor respectă toate cerințele de legalitate și securitate în prelucrarea și stocarea datelor dvs. cu caracter personal.
Art. 18. Operatorul nu efectuează transferul datelor dvs. către state terțe.
Art. 19. În cazul încălcării drepturilor dvs. conform celor de mai sus sau legislației aplicabile privind protecția datelor cu caracter personal, aveți dreptul să depuneți o plângere la Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal, după cum urmează:
În ce scopuri prelucrăm informațiile?
Informațiile pe care le colectăm și prelucrăm despre dvs. pot fi utilizate în următoarele scopuri:
Funcționarea normală a site-ului nostru:
Aceste date sunt strict necesare pentru funcționarea normală a site-ului. Prin intermediul lor putem verifica identitatea dvs. ca utilizator autentificat, vă putem afișa conținutul într-un mod optim, putem încărca site-ul mai rapid și putem proteja site-ul nostru și pe dvs. împotriva atacurilor. Astfel de date sunt, de exemplu, datele din sesiunea dvs. – informații privind autentificarea, conținutul din cache și altele. În această categorie intră și datele legate de identificarea dvs. în legătură cu înregistrarea pentru utilizarea unui serviciu al nostru.
Folosim datele dvs. pentru a ne putea executa contractul cu dvs. privind vânzarea și livrarea bunurilor oferite de noi.
Pentru stocarea și accesarea informațiilor
Acest scop este auxiliar în vederea realizării altor scopuri – prin utilizarea diferitelor mecanisme tehnice, www.sosimplecosmetics.eu va putea îndeplini oricare dintre celelalte scopuri descrise.
Include stocarea și accesarea informațiilor păstrate pe dispozitivul dvs., de ex. identificatori de dispozitiv, identificatori de utilizator, identificatori publicitari, cookie-uri și alte tehnologii.
Acest scop este unul de sprijin – prin utilizarea mecanismelor tehnice descrise, vom putea îndeplini oricare dintre celelalte scopuri menționate.
Pentru personalizare și profilare
Colectăm și prelucrăm informații privind utilizarea serviciilor noastre pentru afișarea ulterioară a unor reclame și/sau conținut personalizat într-un alt context, de ex. pe alte site-uri și aplicații mobile, la un moment ulterior.
De obicei, conținutul și comportamentul dvs. pe site/aplicația mobilă sunt utilizate pentru a crea concluzii privind interesele dvs., pe baza cărora se gestionează alegerea reclamelor și/sau conținutului care va fi afișat în viitor.
Scopurile urmărite de www.sosimplecosmetics.eu sunt: asigurarea unei experiențe mai bune utilizatorilor site-urilor, prin afișarea de reclame relevante.
Pentru selecția, furnizarea și raportarea reclamelor afișate
www.sosimplecosmetics.eu oferă un site web cu acces gratuit pentru utilizatorii săi. Pentru a putea asigura finanțarea activității sale, www.sosimplecosmetics.eu afișează reclame utilizatorilor săi.
Se știe că afișarea reclamelor și colectarea de date privind comportamentul utilizatorilor, precum și crearea de profiluri ale utilizatorilor în legătură cu această activitate se numără printre principalele motive care au condus la adoptarea GDPR.
www.sosimplecosmetics.eu înțelege responsabilitățile sale față de utilizatori și se străduiește să limiteze colectarea și prelucrarea datelor în scopul optimizării afișării reclamelor la minimum posibil. Totuși, evoluția tehnologică a dus la crearea unui sistem complex de relații și schimb de date pentru aceste scopuri.
Colectăm informații și le combinăm cu cele colectate anterior pentru a selecta și a vă furniza reclame relevante, precum și pentru a măsura livrarea și eficiența acestora. Acest lucru poate include informații colectate anterior privind interesele dvs. față de anumite reclame, prelucrarea datelor privind comportamentul dvs. în momentul în care reclama a fost afișată, cât de des vă sunt afișate anumite reclame, unde și când v-au fost afișate, dacă ați întreprins o acțiune legată de reclamă, inclusiv clic pe reclamă sau efectuarea unei achiziții.
Acest scop nu include personalizare și profilare.
Pentru selecția, furnizarea și raportarea conținutului afișat
Colectăm informații și le combinăm cu informațiile colectate anterior, pentru a selecta și a vă furniza conținut relevant și pentru a măsura livrarea și eficiența acestuia. Acest lucru poate include informații colectate anterior referitoare la interesele dvs. privind conținutul, prelucrarea datelor privind conținutul afișat, cât de des sau pentru cât timp a fost afișat, dacă ați întreprins o acțiune legată de conținut, inclusiv clic pe conținut.
Acest scop nu include personalizare și profilare.
Pentru măsurare
Colectăm informații privind utilizarea de către dvs. a conținutului și le combinăm cu informațiile colectate anterior, pentru a măsura, înțelege și raporta utilizarea serviciilor noastre.
Acest scop nu include personalizare și profilare.
Modelul nostru de afaceri se bazează pe oferirea utilizatorilor a accesului gratuit la conținutul site-urilor noastre în schimbul afișării de reclame. Având în vedere funcționarea normală a site-urilor noastre și logica normală a activității, avem nevoie de o măsurare de bază a comportamentului dvs. de utilizator.
În acest scop utilizăm instrumentul Google Analytics, iar până la momentul obținerii consimțământului dvs. am dezactivat funcțiile Google Analytics pentru publicitate și am transmis o comandă către Google Analytics pentru anonimizarea adreselor dvs. IP.
Considerăm că, în acest mod, pe de o parte am minimizat volumul de informații colectate în scopul măsurării la nivelul minim necesar și astfel garantăm că aceste date nu sunt utilizate în alte scopuri decât pentru măsurare, iar pe de altă parte, credem că ne protejăm interesul legitim privind funcționarea normală și necesară a serviciilor noastre.
Pentru toate scopurile descrise mai sus putem utiliza instrumente ale unor terțe părți.
Pentru scopuri de planificare, raportare și statistică
Scopurile de planificare, raportare și statistică înseamnă orice operațiune de colectare și prelucrare a datelor cu caracter personal necesare pentru cercetări statistice sau pentru elaborarea de rezultate statistice, precum și pentru pregătirea, realizarea și verificarea planurilor și rezultatelor acestora.
În scopuri de marketing
Pentru a vă trimite întotdeauna informații actualizate și utile privind inițiativele noastre, colectăm date precum adresa de e-mail sau alte modalități de contact cu dvs. – profil Viber, Skype, Messenger sau din alte platforme de comunicare.
Cum protejăm securitatea datelor dvs. cu caracter personal?
Ne angajăm să garantăm securitatea datelor cu caracter personal aplicând măsuri tehnice și organizatorice adecvate, respectând standardele.
Stocăm datele dvs. pe servere sigure, folosind cele mai noi algoritmi de criptare și asigurăm păstrarea copiilor de rezervă.
În pofida măsurilor pe care le aplicăm pentru protejarea datelor dvs. cu caracter personal, suntem conștienți că, în general, transmiterea informațiilor prin internet sau alte rețele publice nu este complet sigură, existând riscul ca datele să poată fi vizualizate și utilizate de terțe părți neautorizate. Nu ne putem asuma răspunderea pentru aceste vulnerabilități ale unor sisteme care nu se află sub controlul nostru.
Care sunt drepturile dvs.?
Regulamentul general privind protecția datelor recunoaște o serie de drepturi legate de datele dvs. cu caracter personal. Puteți solicita acces la datele dvs., corectarea erorilor din fișierele noastre și/sau să formulați obiecții cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. De asemenea, puteți exercita dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă sau în instanță. În funcție de situație, puteți avea, de asemenea, dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. și dreptul la portabilitatea datelor.
Pentru a vă exercita drepturile, ne puteți contacta folosind datele de contact menționate în secțiunea „Contacte”. Vă rugăm să aveți în vedere următoarele dacă doriți să exercitați aceste drepturi:
Identitate. Luăm foarte în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Din acest motiv, vă rugăm să ne transmiteți solicitările referitoare la aceste înregistrări folosind adresa de e-mail indicată în contul dvs. de pe www.exo.bg. În caz contrar, ne rezervăm dreptul de a verifica identitatea dvs. solicitând informații suplimentare pentru confirmarea acesteia.
Denumire
Comisia pentru protecția datelor cu caracter personal
Sediu și adresă de conducere
Sofia 1592, bd. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Adresă pentru corespondență
Sofia 1592, bd. „Prof. Tsvetan Lazarov” nr. 2
Telefon
02 915 3 518
Pagină de internet
www.cpdp.bg
Art. 20. Vă puteți exercita toate drepturile privind protecția datelor dvs. cu caracter personal prin formularele anexate la prezentele informații. Desigur, aceste formulare nu sunt obligatorii și puteți transmite solicitările dvs. în orice formă care conține o declarație în acest sens și care vă identifică drept titular al datelor.
Art. 21. Dacă acordul se referă la transfer, Administratorul descrie riscurile posibile pentru transferul datelor către țări terțe în lipsa unei decizii privind protecția adecvată și a unor măsuri de protecție corespunzătoare.
Ce sunt „cookie-urile” și cum le folosim? Cum le puteți dezactiva?
Cookie-urile sunt identificatori alfanumerici pe care îi transmitem pe hard disk-ul computerului dvs. cu ajutorul browserului dvs. web. Multe procese din comerțul electronic nu ar putea fi realizate fără această tehnologie. De exemplu, de regulă, coșul virtual de cumpărături din cadrul achizițiilor online funcționează cu ajutorul cookie-urilor.
După ce vă conectați în contul dvs. (cu nume de utilizator și parolă), folosim așa-numitele „cookie-uri de sesiune”, prin care puteți fi identificat în timpul vizitei pe site-ul nostru. La finalul vizitei, cookie-urile (cookie-uri de sesiune) sunt eliminate automat.
În plus, atunci când vizitați magazinul nostru, pe hard disk-ul dvs. sunt transmise și „cookie-uri” permanente, prin care se memorează în mod sigur conținutul coșului dvs. de cumpărături în timpul achizițiilor, precum și la vizitele ulterioare ale magazinului nostru. Acestea servesc și pentru recunoașterea abuzurilor, cum ar fi de exemplu crearea de conturi duble. De asemenea, cu ajutorul cookie-urilor memorăm produsele pe care le-ați vizualizat, astfel încât să le puteți consulta la următoarea vizită.
Cookie-urile permanente nu conțin informații legate de date personale. Ele nu stochează informații despre nume, adrese de e-mail, adrese IP etc. Nu se creează un profil individual al modului în care utilizați magazinul.
Puteți dezactiva salvarea cookie-urilor din browserul dvs., o puteți limita pentru anumite site-uri sau puteți seta browserul astfel încât să vă anunțe imediat ce un cookie este trimis. În orice moment puteți șterge cookie-urile de pe hard diskul computerului. Vă rugăm însă să aveți în vedere că, dacă refuzați anumite cookie-uri, utilizarea serviciilor magazinului nostru devine total sau parțial imposibilă. Mai multe informații despre cum să configurați browserul în ceea ce privește cookie-urile puteți găsi în secțiunea „Help” (Ajutor) a browserului dvs.
Folosind cookie-uri, vă oferim conținut adaptat intereselor dvs. specifice. În acest fel, primiți mai mult din ceea ce vă interesează și mai puțin din ceea ce nu vă interesează. Întregul proces se realizează prin utilizarea „cookie-urilor”. Acestea permit ca site-ul să fie mai util și să funcționeze cu toate funcțiile sale, păstrând informații despre interesele dvs., ce produse v-au plăcut mai mult decât altele și care nu. Astfel, materialele publicitare pe care le veți primi în viitor din partea noastră vor fi întotdeauna relevante pentru ceea ce ați putea manifesta interes și nu veți fi copleșit de reclame inutile, care nu prezintă niciun interes pentru dvs.
Cookie-urile și codurile de urmărire pe care le folosim pentru acest tip de marketing direct și pentru analiza web sunt:
Facebook Pixel
Facebook are propria politică privind datele cu caracter personal și aveți o modalitate simplă și comodă de a controla ce doriți să vedeți în profilul dvs.
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
Google Analytics
Aceasta este un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. („Google”). Google Analytics utilizează așa-numitele cookie-uri, fișiere text care sunt stocate pe computerul dumneavoastră și permit analizarea utilizării site-ului. Informațiile colectate prin cookie-uri despre utilizarea site-ului sunt, de regulă, transmise către un server Google din SUA și sunt stocate acolo. În cazul activării anonimizării IP pentru această pagină web, adresa dumneavoastră IP este scurtată în prealabil de către Google în statele membre ale UE și în alte state care au ratificat acordul privind Spațiul Economic European. Adresa dumneavoastră IP completă este transmisă doar în cazuri excepționale către un server din SUA, unde este apoi scurtată. Google utilizează aceste date, în numele proprietarului acestui site web, pentru a analiza modul dumneavoastră de utilizare, pentru a întocmi rapoarte privind activitatea pe site și pentru a îndeplini alte servicii solicitate de proprietar, legate de utilizarea site-ului și a internetului. Adresa IP transmisă de browserul dumneavoastră în cadrul Google Analytics nu este asociată cu alte date deținute de Google.
Puteți împiedica stocarea cookie-urilor prin configurarea corespunzătoare a software-ului browserului dumneavoastră; vă atragem însă atenția că, în acest caz, este posibil să nu puteți utiliza toate funcțiile acestui site în întregime. De asemenea, puteți împiedica transmiterea către Google a datelor colectate prin cookie-uri legate de utilizarea site-ului (inclusiv adresa dumneavoastră IP), precum și prelucrarea acestor date de către Google, descărcând și instalând extensia corespunzătoare pentru browserul dumneavoastră.
